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EHEIM Klarwassergarantie

Antrag Klarwassergarantie

Antrag Klarwassergarantie

Mit dem Ausfüllen des nachfolgenden Antrags-Formular erhalten Sie eine EHEIM Klarwassergarantie, wenn die entsprechenden Produkte in diesem Zeitraum trotz nachweislich richtiger Anwendung kein klares Wasser produzieren.

Um für Ihr EHEIM Wasserfiltersystem die unentgeltliche EHEIM-Klarwassergarantie abzuschließen, füllen Sie bitte im nachfolgenden Formular alle Pflichtfelder vollständig aus. Als Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail.

Wichtiger Hinweis: Drucken Sie die Bestätigungs-E-Mail aus und bewahren Sie diese gut auf. Die Klarwassergarantie ist nur mit diesem Ausdruck und einer Kopie des Kaufbelegs eines autorisierten EHEIM Händlers möglich.

Wichtige Angaben zu Ihrem Produkt
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Garantiebedingungen

Die Firma EHEIM GmbH & Co. KG (nachfolgend: EHEIM), Plochinger Str. 54, 73779 Deizisau garantiert bei der Verwendung der EHEIM Wasserfiltersysteme die Sichtbarkeit der im Wasser befindlichen Pflanzen und Tiere (nachfolgend: Klarwassergarantie) bei bestimmungsgemäßer Verwendung des Systems und sachgerechtem Aufbau und bei Vorliegen der sich nachfolgend ergebenen Voraussetzungen bis zu einer Wassertiefe von 80 cm ab Wasseroberfläche und für 3 Jahre ab Kaufdatum zu.

Die Klarwassergarantie besteht neben den gesetzlichen Ansprüchen des Käufers auf Lieferung einer mangelfreien Ware gegenüber dem Verkäufer und schränkt die gesetzlichen Mängelansprüche aus § 437 BGB nicht ein.

Voraussetzung der unentgeltlichen EHEIM Klarwassergarantie ist der Abschluß eines Garantievertrages mit der Firma EHEIM GmbH & Co. KG (nachfolgend: EHEIM), Plochinger Str. 54, 73779 Deizisau. Durch elektronische Registrierung über die Webseite www.eheim-teich.de/klarwassergarantie, gibt der Käufer einen Antrag auf Abschluß eines Garantievertrages ab. Der Antrag muss innerhalb von 4 Monaten nach dem Kaufdatum eingehen. Der Käufer muss die übermittelten Voraussetzungen, bezüglich seines Teiches und der Teichpflege, für das Zustandekommen der Garantie bestätigen.Beim Einsatz eines neuen Filters und je nach bestehender Belastung des Teiche kann es bis zu 6 Wochen dauern, bis sich Klarwasser nach oben stehender Definition einstellt.

Die Klarwassergarantie gilt ausschließlich für künstlich angelegte Gewässer zum nichtgewerblichen Gebrauch.

Die Wasseroberfläche des Teiches muss über eine Bepflanzung von mindestens 35 % verfügen.

Die täglich direkte Sonneneinstrahlung auf die Wasseroberfläche darf einen Wert von 6 Stunden nicht überschreiten und einen Wert von 4 Stunden nicht unterschreiten.

Der Teich muss 4m von Laub- und Nadelbäumen entfernt sein. Der Teich darf sich nicht am tiefesten Punkt im Garten befinden.

Bei Neueinrichtung und Reinigung wird die Nutzung von EHEIM KICK Filterbakterien vorausgesetzt. Ebenso ist alle sechs Wochen die Nutzung von EHEIM BIND empfohlen. Der Filter ist nach Notwendigkeit zu reinigen, ein zu häufiges Reinigen verhindert das optimale arbeiten der Mikroorganismen, ein zu seltenes reinigen verringert die Durchflussmenge. Der Filter sollte gereinigt werden bevor sich die Durchflussmenge deutlich verringert.

Der Fischbesatz ist der Teichgröße und Füllmenge anzupassen. Teichfische sind mit EHEIM Fischfutter nach Angaben zu füttern.

Die Klarwassergarantie gilt nur bei der Beachtung der jeweiligen Bedienungsanleitungen der eingesetzten EHEIM Produkte, insbesondere bei der Installation und der Wartung der Wasserfiltersysteme.

Die von der Firma EHEIM angebotenen Wasserfiltersysteme und die diesbezüglichen Ergänzungsprodukte unterscheiden sich insbesondere in Bezug auf das Volumen und den geplanten Fischbestand des Teichs. Voraussetzung für die Klarwassergarantie ist daher die zutreffende Auswahl der sich aus der Bedienungsanleitung ergebenden Einsatz- und Kombinationsmöglichkeiten der jeweiligen Produkte durch den Käufer.

Weitere Bedingung der Klarwassergarantie ist der ausschließliche Einsatz von EHEIM Teichpflegeprodukten. Der Garantieanspruch entfällt, wenn Fremdkomponenten zur Pflege oder in technischer Kombination zum EHEIM Wasserfiltersystem eingesetzt werden.

Der Käufer hat innerhalb der Garantiedauer seine Ansprüche gegenüber EHEIM schriftlich  anzumelden und als Nachweis eine Kopie des Kaufbeleges über das von der Zusicherung erfasste Wasserfiltersystem vorzulegen. Vor Inanspruchnahme der Garantie, ist der Kunde verpflichtet, den festgestellten Mangel bei der EHEIM Service Zentrale anzuzeigen. Erst nach der zweimaligen Chance zur Hilfestellung / Fehlerbehebung hat der Kunde Anspruch auf die Abwicklung der Garantie.

Im Garantiefall leistet EHEIM ausschließlich eine kostenlose Lieferung eines gleichwertigen Wasserfiltersystems bestehend aus Wasserfilter, Wasserpumpe und UVC-Klärer. Durch die vorgenannte Leistung wird die Garantie weder verlängert noch erneuert. EHEIM erwirbt das Eigentum an den ausgetauschten Teilen und Geräten. 

Die Zusicherung umfasst nicht den Ersatz von unmittelbaren oder mittelbaren Folgeschäden und gilt ausschließlich für Verkäufe an Käufer innerhalb der Europäischen Union.

Datenschutzhinweis

Ihre vorstehend angegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der EHEIM-Klarwassergarantie nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) erhoben und verarbeitet. Nach dem Ablauf der vollständigen Garantiezeit werden diese gelöscht. Sollten Sie die von EHEIM angebotene Klarwassergarantie nicht innerhalb von 7 Tagen annehmen, werden Ihre personenbezogene Daten umgehend gelöscht.Sie können sich bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und deren Berichtigung, Sperrung, Löschung oder einem Widerruf einer erteilten Einwilligung unentgeltlich an EHEIM wenden. Wir weisen darauf hin, dass Ihnen ein Recht auf Berichtigung falscher Daten oder Löschung personenbezogener Daten zusteht, sollte diesem Anspruch keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegenstehen.